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Umtausch und Rückgabe

Sie genießen bei uns das Widerrufsrecht, das gemäß dem Verbraucherkaufgesetz 14 Tage gültig ist. Wenn Sie einen Kauf stornieren, sind Sie für die Rücksendung verantwortlich. Sie müssen in diesem Fall keinen Grund dafür angeben, warum Sie den Kauf rückgängig machen möchten. Das Produkt muss jedoch in der Originalverpackung sein. 

Wir akzeptieren einen Umtausch der Ware

Wenn Sie ein Paar Nordic Walking Schuhe gegen ein anderes tauschen möchten, ist dies in Ordnung, solange die Verpackung nicht beschädigt ist und die Schuhe nicht getragen wurden. Auch hier gilt die zeitliche Eingrenzung von 14 Tage und Sie sind selbst für die Versandkosten verantwortlich.

Wir kümmern uns um den Versand von Beschwerden 

Wenn mit einem Artikel etwas nicht stimmt oder Sie den falschen erhalten haben, müssen Sie die Versandkosten natürlich nicht bezahlen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, und wir werden den Vorgang einleiten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

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